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记者 李培乐

6月22日，济南市莱芜区杨庄市场监管所与杨庄镇政府联合对杨庄镇石家河村啤酒烧烤节经营业户燃气安全开展隐患排查。

在一家芝士棒摊位，执法人员发现其使用的液化气瓶无二维码追溯标签，要求商家立即更换。但在沟通时发现，商家夫妻二人均为聋哑人，语言交流存在困难，执法人员便通过手机记事本软件，以文字形式将相关情况详细告知商家。

考虑到两人为外地人，对杨庄液化气瓶配送网点地址不了解，且沟通不方便等情况，执法人员现场联系网点负责人，说明情况，希望网点主动上门服务。

通过与液化气瓶配送网点、安保人员、志愿者等多方协调，约20分钟后，工作人员载着合格的液化气瓶来到现场，当场给予更换。商家对执法人员竖起大拇指，多次表示感谢。